基本情報

お客様のご要望

掃除機能が付いていたので、購入してから５年間特に手入れをしていなかったところ、カビの臭いが気になったので、夏場の暑くなるシーズンを迎えて混む前に清掃依頼を検討していたとのことでお問い合わせをいただきました。

ご提案内容

今回の作業内容としてはエアコンフィルター・熱交換器・送風ファン・ルーバーカバーの洗浄という形になりましたが、かなり時間を強いられる清掃案件でした。

まず、熱交換器とファンはつながっているので分解ができません。そのため1回の清掃では済まず、熱交換器とファンを何度も交互に洗浄する必要がありました。
結果５年間放置してこびりついた粘り気のあるカビを落とすために所要時間は２時間かかりました。

お客様からは
「丁寧にやってくれて助かった」「清掃を依頼して良かった」
とお喜びの声をいただきました。

また、「お掃除機能が付いていたので掃除しなくていいと思っていた」と仰られていたので、次回買い替える時のおすすめ機能やおすすめメーカーなどの役立つ情報をお伝えさせていただきました。

担当者からのコメント

実は今回のエアコン清掃２時間は比較的マシな方です。
ひどいと3時間かかることもあるようなこびりついた汚れを持つお客様もたくさんおります。
エアコンの臭いや異音を検知した方は、是非当社にすぐにご相談ください。

ビフォー＆アフター